Informações sobre rastreio

Para rastrear seu pedido acesse diretamente no site dos  Correios, usando o código de rastreamento que enviamos por e-mail.

Lembrando que o prazo para o processamento do seu pedido é de até 4 dias, e o código de rastreamento pode levar até 4 dias para aparecer, devido ao fato de nossos fornecedores não serem locais. Agradecemos a compreensão!

Caso você não tenha recebido seu código de rastreamento após os 7 dias úteis, envie um e-mail para: suporte@alinetty.com  com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 20 a 30 dias úteis. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos o reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.

Lembramos que é essencial que você envie seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender sua solicitação.

Caso você não saiba seu número de pedido entre em contato pelo nosso Whatsapp

91 989355450