Para rastrear seu pedido acesse diretamente no site dos Correios, usando o código de rastreamento que enviamos por e-mail.
Lembrando que o prazo para o processamento do seu pedido é de até 4 dias, e o código de rastreamento pode levar até 4 dias para aparecer, devido ao fato de nossos fornecedores não serem locais. Agradecemos a compreensão!
Caso você não tenha recebido seu código de rastreamento após os 7 dias úteis, envie um e-mail para: suporte@alinetty.com com a solicitação do seu rastreio.
Lembramos que o prazo médio de entrega é de 20 a 30 dias úteis. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos o reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.
Lembramos que é essencial que você envie seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender sua solicitação.
Caso você não saiba seu número de pedido entre em contato pelo nosso Whatsapp
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